Müşterilere SMS Gönderildi

Enpara, sürecin başlamasına bir hafta kala müşterilerine bilgilendirme mesajları göndermeye başladı. Gönderilen SMS’te, IBAN değişikliğinin yasal bir zorunluluk olduğu vurgulandı.Banka ayrıca, eski IBAN’lara yapılan EFT ve SWIFT transferlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara yönlendirileceğini, ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesinden yönlendirme talimatı vermesi gerektiğini duyurdu. Talimat verilmediği takdirde, eski IBAN’a gelen para transferleri otomatik olarak aktarılmayacak.

Hizmetlerde Değişiklik Yok

Enpara Bank A.Ş., dijital bankacılık hizmetlerine aynı anlayışla devam edecek. Banka, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” modelini sürdüreceğini açıkladı.

• EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz olmaya devam edecek.
• Enpara kredi kartı, aidatsız olarak kullanılabilecek.
• Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifrelerle geçerli olacak.
• Mobil uygulama, “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek; girişler yine mevcut şifreyle yapılabilecek.
• Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışveriş fırsatı sunmayı sürdürecek.
• QNB Group’un desteğiyle, Enpara Bank A.Ş. mevduat bankası lisansıyla faaliyet gösterecek.

“Üç Banka, Tek ATM” Uygulaması Sona Eriyor

Şu anda geçerli olan “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona eriyor. Yeni dönemde Enpara müşterileri yalnızca QNB Finansbank ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek. Sistem geçişi sırasında veri aktarımı yapılacağı için gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilecek. Banka, bu kesintilerden önce müşterilerini bilgilendirecek.

Yeni IBAN’lar İçin Hazırlık Zamanı

IBAN’ların değişmesi nedeniyle, müşterilerin yeni IBAN numaralarını düzenli olarak para gönderen kişi ve kurumlarla paylaşmaları gerekecek. Hesap numaraları değişmeyecek olsa da, ödeme trafiğinin aksamaması için bu bilgilendirme sürecinin dikkatle yönetilmesi önem taşıyor.