Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), tüketici haklarını güçlendirmek, kaçak elektrikle mücadeleyi daha etkin hale getirmek ve enerji sektöründe dijitalleşmeyi hızlandırmak amacıyla önemli kararlar aldı. EPDK’nın son kurul toplantısında onaylanan “Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği” ile, enerji piyasasında hem tüketicilerin korunacağı hem de sürdürülebilir bir yapı oluşturulacağı belirtiliyor. Bu yeni düzenlemeler, kaçak elektrikle mücadelede daha etkili bir sistem kurulmasını sağlayacak ve sektörde önemli bir dönüşümü başlatacak.
Faturalandırma sisteminde önemli bir düzenleme devreye alındı
Yeni düzenlemelerle, kaçak elektrik tespiti, tahakkuku, faturalandırılması ve tahsilat süreçlerinde etkinlik artırılacak. Kaçak tüketim miktarları ve süreleri yeniden tanımlanarak, gerçek tüketim değerlerine ulaşılması amaçlanan mevzuat iyileştirmeleri hayata geçirildi. Kaçak elektrikle mücadelede daha etkili sonuçlar elde etmeyi hedefleyen EPDK, bu doğrultuda faturalandırma sistemine yönelik önemli bir değişiklik yaptı. Kaçak elektrik kullanımını caydırıcı hale getirmek için faturalandırmada kullanılan katsayı artırılacak ve mevzuat iyileştirmeleriyle bu amaca ulaşılacak. Bu önlemlerle, kaçak kullanım oranları düşürülerek, tahsilat süreçlerinin hızlandırılması sağlanacak.
Kaçak elektrikle mücadele
Yeni düzenlemelerle, kaçak elektrik faturalarına ilişkin borçların, borç sahibine bildirim yapılmadan yasal takip sürecine girmesi engellenecek. Bu adımla, kaçak elektrik faturalarının yasal takibe geçmeden önce tahsil edilmesi sağlanarak, tahsilat süreçlerinin hızlanması ve daha etkili hale getirilmesi hedefleniyor. Kaçak kullanım oranlarının yüksek olduğu bölgelerde, yasal tüketicilerin mağduriyetini önlemek amacıyla kapsamlı düzenlemeler hayata geçirildi. Ayrıca, mükerrer kaçak tüketimlerle mücadele için yeni önlemler alındı. Tarımsal sulama amaçlı ortak su kullanımından kaynaklanan elektrik borçlarının çözülmesi ve bu bölgelerdeki tahsilat oranlarının artırılması da gündeme alındı. EPDK’nın aldığı bu kararlar, kaçak elektrik tüketimini azaltarak ülke ekonomisine olan maliyetini düşürmeyi ve enerji sektöründe daha sürdürülebilir bir yapı oluşturmayı amaçlıyor.
Ödemelerini düzenli olarak gerçekleştirdiği tespit edilen tüketiciler güvence bedeli ödemeyecek
EPDK, borçların ödenmemesi riskiyle ilgili olarak güvence bedelinde önemli bir düzenlemeye gitti. Alınan yeni karara göre, ödemelerini düzenli olarak yapan tüketiciler, aynı bölgede yapacakları yeni sözleşmelerde güvence bedeli ödemeyecek. Bu adım, tüketicileri düzenli ödeme yapmaya teşvik etmeyi amaçlıyor. Ayrıca, düzenli ödeme yapan tüketiciler, abonelik işlemlerini güvence bedeli ödemeden tamamlayabilecek. Bu düzenlemenin, risksiz ve düzenli ödeme alışkanlığına sahip tüketicilere kolaylık sağlayarak abonelik süreçlerini hızlandırması bekleniyor.
Temel bilgileri içeren özet bir sayfanın imzalanması yeterli olacak
Tüketici haklarını güçlendiren adımların yanı sıra, dijitalleşme süreçlerini destekleyecek önemli yenilikler de devreye alındı. EPDK, dijital dünyaya uyum sağlamak ve kağıt ile zaman israfını engellemek amacıyla Perakende Satış Sözleşmelerinde (PSS) önemli bir değişikliğe gitti. Yeni düzenlemeyle, yüz yüze yapılan sözleşmelerde, tüm sözleşme metninin tüketiciye imzalatılması yerine, sadece temel bilgileri içeren özet bir sayfanın imzalanması yeterli olacak. Bu özet sayfa tüketiciye fiziki olarak teslim edilirken, tam sözleşme Kalıcı Veri Sağlayıcı üzerinden iletilecek. Bu değişiklikle birlikte süreçler hızlanacak ve tüketiciler daha pratik bir şekilde bilgilendirilecek.
Fiyat karşılaştırma tabloları hazırlandı
EPDK, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamındaki tüketicilerin tedarik şirketlerinden gelen teklifleri daha kolay karşılaştırabilmesi amacıyla fiyat karşılaştırma tabloları hazırladı. EPDK’nın internet sitesindeki fatura hesaplama modülüne, ikili anlaşma yapılmaması durumunda uygulanacak fiyatları gösteren tablolar eklendi. Bu sayede, tüketicilerin daha bilinçli tercihler yapması sağlanacak. Ayrıca, Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) tarafından, tüketici ve tedarikçilerin teklif ve anlaşmalar yapabileceği yeni bir sistem oluşturuldu. Bu sistemin, enerji piyasasında şeffaflık ve rekabeti artırarak önemli katkılar sağlaması bekleniyor.
Tedarik süreçleri daha şeffaf daha cazip hale gelecek
Mesken tüketicilerinin serbest piyasaya geçişini kolaylaştırmak ve tedarik şirketleri arasındaki fiyat farklarını azaltmak amacıyla, son kaynak tedarik tarifesinde önemli bir düzenlemeye gidildi. Daha önce yüzde 9,38 olarak uygulanan oran, mesken tüketicileri için yüzde 5 olarak belirlendi. Bu düzenleme, serbest piyasaya geçişi teşvik ederek, tüketicilerin daha rekabetçi fiyatlardan yararlanmasını sağlamayı amaçlıyor. Alınan kararın, tedarik süreçlerini hem daha şeffaf hem de cazip hale getireceği ifade ediliyor. Ayrıca, son kaynak tedarik tarifesi kapsamındaki tüketicilerin daha iyi bilgilendirilmesi için EPDK, internet sitesinde soru-cevap bölümleri oluşturdu. Bu yenilik, tüketicilerin tarifelerle ilgili merak ettikleri konulara hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmalarını sağlayacak.
News
