Brüksel’de toplanan Avrupa Parlamentosu Ulaştırma Komitesi, hava yolu yolcularını yakından ilgilendiren önemli bir karar paketini 38 “Evet” ve 2 “Hayır” oyuyla kabul etti. Yeni düzenlemeyle birlikte, AB ülkelerinde hava yolu şirketlerinin küçük el bagajından ücret talep etmesi yasaklanacak.

Yolcular artık, el çantası, sırt çantası veya dizüstü bilgisayar çantası gibi kişisel eşyalarının yanı sıra, maksimum 7 kilogram ağırlığında küçük bir el bagajını uçağa ücretsiz olarak alabilecek. Ayrıca, el bagajı boyutları için Avrupa genelinde tek bir standart uygulanacak.

Ek Koltuk Ücretine Son: Çocuklar ve Engelliler Öncelikli

Yeni düzenleme, özellikle çocuklu aileler ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için de önemli haklar tanıyor. 12 yaş altı çocuklar, refakatçileriyle birlikte oturabilmek için artık ek koltuk ücreti ödemeyecek. Aynı hak, engelli bireyler ve onlara eşlik eden yolcular için de geçerli olacak.

İptal Edilen Uçuşlarda 14 Gün İçinde Para İadesi

Avrupa Birliği genelinde uçuş iptali ya da uzun gecikme yaşanması halinde, yolcuların bilet ücretleri 14 içinde iade edilecek. Eğer bilet aracı firmalar üzerinden satın alınmışsa ve iade süreci bu nedenle gecikirse, hava yolu şirketleri 7 günlük ek süreyle doğrudan yolcuya ödeme yapabilecek.

Uygulama Yakında Yürürlükte

Avrupa’da havayolu taşımacılığında şeffaflık ve yolcu memnuniyetini artırmayı hedefleyen bu yeni düzenlemeler, Avrupa Parlamentosu’nun resmi onay sürecinin ardından yürürlüğe girecek. Kesin uygulama tarihi ise önümüzdeki haftalarda netleşecek.